ОБЩИ УСЛОВИЯ

Моля прочетете внимателно описаните по-долу условия, преди да използвате онлайн магазина в уеб сайта www.elite-mebeli.com.

Използвайки онлайн магазина в уеб сайта www.elite-mebeli.com, декларирате, че приемате и сте съгласни с настоящите условия.Този документ съдържа Общите условия, според които „Елите Импорт Експорт” ООД, седалище и адрес на управление: гр. Асеновград, бул. България №179, ЕИК: 115279375 извършва продажба на стоки на потребителите си чрез онлайн магазина на адрес в интернет: www.elite-mebeli.com, наричан по-долу за краткост МАГАЗИН. Всеки, който зареди в ползваното от него техническо устройство интернет адреса www.elite-mebeli.com ще наричаме за краткост ПОТРЕБИТЕЛ.При зареждането на която и да е страница от МАГАЗИНА с вградените хипер-връзки в нея, както и в другите страници на www.elite-mebeli.com или чрез ползването или заплащането на продукти, предлагани от МАГАЗИНА, Потребителя се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.
Потребителят се идентифицира с цел определяне на изявлението му за приемане на Общите условия, което се извършва чрез съхраненият в лог-файловете на сървъра www.elite-mebeli.com IP адрес на потребител, както и друга информация.

Права и отговорности на страните

Продуктите в МАГАЗИНА са ограничени само до посочените условия. „Елите Импорт Експорт” ООД има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти и цени, като всички такива изменения и допълнения влизат в сила от момента на публикуването им на интернет страницата на онлайн магазина: www.elite-mebeli.com Ограничение на отговорносттаС цел закупуването на продукти от МАГАЗИНА Вие подавате лична информация. Тази информация е под закрилата нa Закона за защита на личните данни. МАГАЗИНА използва личната информация, с цел да подобри услугите, които Ви предлага. Изпратената от Вас информация се използва единствено за изпълнение на Вашата поръчка.Изпратената от Вас информация НЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯ на трети лица.

Промяна на цени на стоки

МАГАЗИНЪТ има право да променя цените по всяко време, без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална към момента на даване на поръчката. При намаление на цените, намалените цени се обявяват, като новата цена е поставена под старата, която е зачертана.При допуснати технически грешки от страна на потребителя в информацията, предоставена от него при извършване на поръчката МАГАЗИНЪТ има правото да откаже изпълнението на поръчката без да дължи обезщетение на потребителя. В случай на заплатени от страна на потребителя суми за определена поръчка/и, които по горните причини не могат да бъдат изпълнени, МАГАЗИНЪТ се задължава да ги възстанови. Намалените цени се обявяват, като новата цена е поставена под старата, която е зачертана.

Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите
Информация по чл. 52 от ЗЗП:

1. Доставчик и производител на стоки, поръчвани от настоящият онлайн магазин е „Елите Импорт Експорт” ООД, седалище и адрес на управление: гр. Асеновград, бул. България №179, ЕИК: 115279375
2. Основните характеристики на продуктите са описани в страницата за представяне на съответния продукт.
3. Цената на стоките е изписана на страницата за представяне на съответния продукт със съответния размер.
4. Стойността на транспортните разходи за доставка, НЕ Е ВКЛЮЧЕНА в цената на стоките. Тя е посочена отделно в поръчката и се начислявакъм цената на стоките при определяне на крайната цена за плащане. Освен ако не действа кампания за безплатна доставка със съответните рекламни обозначения.
5. При използване на предоставените средства за комуникация с нас няма никаква начислена допълнителна стойност.
6. Начините за Доставка са описани в раздел „Условия на доставка”

Цени на продуктите

1. Всички цени на услугите са в лева.
2. Цените са актуални към датата на поръчката.
3. Заплащането на цената се извършва чрез банков превод по левовата банкова сметка на „Елите Импорт Експорт” ООД; BG93BPBI79241074209401 или с наложен платеж на куриер.
4. Извършването на плащането от една страна е доброволно изявление на клиента, че е съгласен да заплати авансово услугата, а от друга страна представлява електронно волеизявление от страна на клиента, че е съгласен с общите условия на „Елите Импорт Експорт” ООД, както и индивидуалните за конкретната сделка условия, които сам е прочел и одобрил.

Документ за извършено заплащане на услугите

1. С цел издаването на фактура или стоков документ за предоставените от „Елите Импорт Експорт” ООД продукти, съгласно изискванията на българското законодателство Клиентът трябва да предостави следните данни:
   a) За физическите лица – три имена, постоянен адрес и адрес за кореспонденция;
   b) За юридическите лица – наименование, ЕИК, адрес на управление, управител.
2. Клиентът трябва да изпрати данните на email: eliteood@gmail.com
3. „Елите Импорт Експорт” ООД не носи отговорност, ако Клиентът не е посочил валиден email адрес или не получи фактурата по друга причина, за която „Елите Импорт Експорт” ООД не отговаря.

Отказ от поръчани продукти

Потребителят има право да се откаже от поръчаните продукти в срок от 7 работни дни от получаването им в случай , че те не са използвани, не е нарушена цялостта на опаковката им и във вида, в който е получена и условията по чл.55 (ал.1) от ЗЗП. Това може да се извърши на зададените за контакт в МАГАЗИНА начини. Транспортните разходи при този случай са за сметка на Потребителя и се заплащат на куриера при вземането им за транспортиране обратно към МАГАЗИНА. Платената сума се възстановява на Потребителя в срок от 30 работни дни според начина на плащане, с изключение на транспортните разходи.

Несъответствия на стоките и рекламации
При получаване на пратката, трябва да проверите съдържанието на пакета за съответствие на стоката с поръчката. При несъответствие на получените стоки с поръчаните, МАГАЗИНА заменя продуктите за своя сметка без допълнителни такси за Потребителя.
В случай на липсащи стоки, констатирани от Потребителя при получаване на поръчката, МАГАЗИНЪТ може да предложи алтернативни продукти на същата стойност. Ако Потребителя откаже замяна на продуктите МАГАЗИНЪТ възстановява съответната сума.
При наличие на проблем относно закупен продукт, може да се свържете с наш представител на телефон: 0331 67550. При констатация на дефектен продукт, МАГАЗИНЪТ се ангажира той да бъде подменен с нов, като транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на МАГАЗИНА.
При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, може да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка. МАГАЗИНА не носи вина за повредена прадка по вина на транспортната или куриерска фирма. МАГАЗИНЪТ си запазва правото да изменя и допълва настоящите Общи Условия по всяко време, като всички такива изменения и допълнения влизат в сила без да е необходимо предварително съгласие на потребителите. Измененията и допълненията влизат в сила автоматично, от момента на публикуването им на интернет страницата на МАГАЗИНА: www. elite-mebeli.com. Потребителят има задължението да посещава периодично страницата с Общите условия, за да се запознае с евентуални промени.